Entendo: BI conversacional para empresas e parceiros
O Entendo é a plataforma de BI conversacional da Sozo Data. A pessoa pergunta em português ou inglês e recebe a resposta em número, tabela ou gráfico, com o SQL gerado e o raciocínio visíveis para conferência. Conecta no banco da empresa, inclusive o do ERP, e também funciona como white-label para parceiros.
O que o Entendo faz
O Entendo responde perguntas de negócio direto do banco de dados da empresa. Você escreve algo como "quais clientes reduziram a compra neste trimestre?" e recebe o resultado como número, tabela ou gráfico. Junto com a resposta, a plataforma mostra o SQL que gerou e o raciocínio que seguiu, para que alguém confira de onde veio cada número.
A Sozo Data é uma empresa brasileira, fundada em 2024 pelo CEO Luciano de Oliveira. O Entendo nasceu para dois públicos.
- Empresas de médio porte que têm os dados num banco, normalmente o banco do ERP, e querem respostas sem depender de analista para cada pergunta. A implantação é assistida pelo nosso time.
- Software houses e consultorias que querem oferecer BI conversacional aos próprios clientes, com a própria marca.
Para entender o conceito por trás do produto, leia o guia o que é BI conversacional.
Como o Entendo conecta nos seus dados
O Entendo conecta nestes bancos: PostgreSQL, MySQL, SQL Server, Oracle, Firebird e ClickHouse. Também lê Google Sheets, CSV e Excel.
Sobre ERPs: o Entendo conecta no banco que fica por trás do sistema, por exemplo uma base Oracle, SQL Server ou Firebird. Hoje o caminho é o banco. Não temos integração oficial com nenhum fabricante de ERP. Se o seu banco ou ferramenta não está na lista, construímos o conector sob demanda: para outros bancos e data lakes que ofereçam acesso, e também para sistemas que expõem os dados por API ou formato equivalente. É desenvolvimento avaliado caso a caso no projeto.
Quando o banco está na rede interna da empresa, entra o Entendo Gateway, um agente instalado dentro da sua rede. Ele funciona assim:
- abre uma conexão de saída criptografada com o Entendo;
- não exige porta de entrada aberta nem liberação de IP no firewall;
- mantém a credencial do banco na rede da empresa;
- envia para a nuvem apenas o resultado da consulta.
Isso significa que o resultado das consultas sai da sua rede, e a credencial do banco não. Se a sua política de segurança exige saber exatamente o que trafega, essa é a conversa que nosso time faz na implantação.
Confiança: o que você consegue verificar
Resposta de IA só vale se dá para conferir. Por isso o Entendo foi desenhado para deixar o caminho visível.
- SQL e raciocínio à vista. Cada resposta traz a consulta gerada e o raciocínio. Quem tem perfil técnico confere; quem não tem sabe que a conferência existe.
- Somente leitura. A plataforma bloqueia qualquer comando de escrita antes de executar. Ainda assim, recomendamos usar no banco uma credencial só de leitura, para que a proteção exista nas duas pontas.
- Auditoria. Cada pergunta e cada SQL ficam registrados.
- Isolamento entre clientes. Os dados de cada cliente ficam separados no banco da plataforma, com row-level security no PostgreSQL.
- SSO via OIDC. Disponível nos planos Business e Enterprise, configurado por cliente.
- Escolha do modelo de IA. A plataforma trabalha com modelos da OpenAI, da Anthropic e do Google Gemini. Nos planos Pro, Business e Enterprise, o cliente pode usar a própria chave de API (BYOK).
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Bancos de dados | PostgreSQL, MySQL, SQL Server, Oracle, Firebird e ClickHouse |
| Planilhas e arquivos | Google Sheets, CSV e Excel |
| Gateway on-premise | Entendo Gateway: conexão de saída criptografada, sem porta de entrada aberta; credencial do banco fica na rede do cliente; só o resultado da consulta sobe |
| Segurança | Execução somente leitura; registro de cada pergunta e SQL; isolamento entre clientes com row-level security no PostgreSQL |
| Modelos de IA | OpenAI, Anthropic e Google Gemini; chave própria (BYOK) nos planos Pro, Business e Enterprise |
| Idiomas | Interface e perguntas em português e inglês |
| Exportação | CSV, XLSX, PNG e PDF |
| Autenticação | SSO via OIDC nos planos Business e Enterprise, configurado por cliente |
| Implantação | Assistida pelo time da Sozo Data, cobrada à parte |
| Preço | Planos mensais sob consulta |
Informações revisadas em 07/10/2026.
Além da pergunta
Responder uma pergunta é o começo. O que torna o uso diário viável são os recursos ao redor.
- Camada semântica. Um glossário com os termos do seu negócio, metas e KPIs. A IA usa esse material para entender o que você quis dizer ao perguntar sobre "margem", "cliente ativo" ou "meta do mês".
- Dashboards. Com filtros e drill-down, montados a partir das perguntas que já deram certo.
- Link compartilhado. Você compartilha um dashboard por link e ele se atualiza sozinho.
- Exportação. CSV, XLSX, PNG e PDF.
- Previsão. Projeção de séries temporais, útil para olhar tendência de vendas, caixa ou demanda.
- Relatórios. A partir de uma pergunta, o Entendo monta um relatório de várias seções.
- Idiomas. Interface em português e inglês.
Para parceiros: white-label
Software houses, consultorias e integradores podem oferecer o Entendo aos próprios clientes com a marca do parceiro. O white-label está em produção. Logo, cores, domínio, e-mails e exportações saem com a identidade do parceiro, e o Entendo fica por trás, sem aparecer.
O modelo é de revenda, com condições sob consulta. Os detalhes de como funciona, o que o parceiro configura e o que fica por nossa conta estão em BI conversacional white-label.
Como contratar
Os planos são mensais e sob consulta. Não publicamos valores nesta página. A implantação assistida pelo nosso time é cobrada à parte, e inclui a conexão com o banco, a configuração do glossário e a validação das primeiras respostas.
O caminho mais curto é falar com o time pelo formulário de contato. Para ver o produto, acesse a página do Entendo.
Se você é parceiro em potencial, conte no primeiro contato qual software ou serviço sua empresa vende e quantos clientes poderiam usar BI conversacional. Isso acelera a conversa sobre o modelo de revenda.