Entendo: BI conversacional para empresas e parceiros

O Entendo é a plataforma de BI conversacional da Sozo Data. A pessoa pergunta em português ou inglês e recebe a resposta em número, tabela ou gráfico, com o SQL gerado e o raciocínio visíveis para conferência. Conecta no banco da empresa, inclusive o do ERP, e também funciona como white-label para parceiros.

O que o Entendo faz

O Entendo responde perguntas de negócio direto do banco de dados da empresa. Você escreve algo como "quais clientes reduziram a compra neste trimestre?" e recebe o resultado como número, tabela ou gráfico. Junto com a resposta, a plataforma mostra o SQL que gerou e o raciocínio que seguiu, para que alguém confira de onde veio cada número.

A Sozo Data é uma empresa brasileira, fundada em 2024 pelo CEO Luciano de Oliveira. O Entendo nasceu para dois públicos.

  • Empresas de médio porte que têm os dados num banco, normalmente o banco do ERP, e querem respostas sem depender de analista para cada pergunta. A implantação é assistida pelo nosso time.
  • Software houses e consultorias que querem oferecer BI conversacional aos próprios clientes, com a própria marca.

Para entender o conceito por trás do produto, leia o guia o que é BI conversacional.

Como o Entendo conecta nos seus dados

O Entendo conecta nestes bancos: PostgreSQL, MySQL, SQL Server, Oracle, Firebird e ClickHouse. Também lê Google Sheets, CSV e Excel.

Sobre ERPs: o Entendo conecta no banco que fica por trás do sistema, por exemplo uma base Oracle, SQL Server ou Firebird. Hoje o caminho é o banco. Não temos integração oficial com nenhum fabricante de ERP. Se o seu banco ou ferramenta não está na lista, construímos o conector sob demanda: para outros bancos e data lakes que ofereçam acesso, e também para sistemas que expõem os dados por API ou formato equivalente. É desenvolvimento avaliado caso a caso no projeto.

Quando o banco está na rede interna da empresa, entra o Entendo Gateway, um agente instalado dentro da sua rede. Ele funciona assim:

  • abre uma conexão de saída criptografada com o Entendo;
  • não exige porta de entrada aberta nem liberação de IP no firewall;
  • mantém a credencial do banco na rede da empresa;
  • envia para a nuvem apenas o resultado da consulta.

Isso significa que o resultado das consultas sai da sua rede, e a credencial do banco não. Se a sua política de segurança exige saber exatamente o que trafega, essa é a conversa que nosso time faz na implantação.

Confiança: o que você consegue verificar

Resposta de IA só vale se dá para conferir. Por isso o Entendo foi desenhado para deixar o caminho visível.

  • SQL e raciocínio à vista. Cada resposta traz a consulta gerada e o raciocínio. Quem tem perfil técnico confere; quem não tem sabe que a conferência existe.
  • Somente leitura. A plataforma bloqueia qualquer comando de escrita antes de executar. Ainda assim, recomendamos usar no banco uma credencial só de leitura, para que a proteção exista nas duas pontas.
  • Auditoria. Cada pergunta e cada SQL ficam registrados.
  • Isolamento entre clientes. Os dados de cada cliente ficam separados no banco da plataforma, com row-level security no PostgreSQL.
  • SSO via OIDC. Disponível nos planos Business e Enterprise, configurado por cliente.
  • Escolha do modelo de IA. A plataforma trabalha com modelos da OpenAI, da Anthropic e do Google Gemini. Nos planos Pro, Business e Enterprise, o cliente pode usar a própria chave de API (BYOK).
Resumo técnico do Entendo
ItemDetalhe
Bancos de dadosPostgreSQL, MySQL, SQL Server, Oracle, Firebird e ClickHouse
Planilhas e arquivosGoogle Sheets, CSV e Excel
Gateway on-premiseEntendo Gateway: conexão de saída criptografada, sem porta de entrada aberta; credencial do banco fica na rede do cliente; só o resultado da consulta sobe
SegurançaExecução somente leitura; registro de cada pergunta e SQL; isolamento entre clientes com row-level security no PostgreSQL
Modelos de IAOpenAI, Anthropic e Google Gemini; chave própria (BYOK) nos planos Pro, Business e Enterprise
IdiomasInterface e perguntas em português e inglês
ExportaçãoCSV, XLSX, PNG e PDF
AutenticaçãoSSO via OIDC nos planos Business e Enterprise, configurado por cliente
ImplantaçãoAssistida pelo time da Sozo Data, cobrada à parte
PreçoPlanos mensais sob consulta

Informações revisadas em 07/10/2026.

Além da pergunta

Responder uma pergunta é o começo. O que torna o uso diário viável são os recursos ao redor.

  • Camada semântica. Um glossário com os termos do seu negócio, metas e KPIs. A IA usa esse material para entender o que você quis dizer ao perguntar sobre "margem", "cliente ativo" ou "meta do mês".
  • Dashboards. Com filtros e drill-down, montados a partir das perguntas que já deram certo.
  • Link compartilhado. Você compartilha um dashboard por link e ele se atualiza sozinho.
  • Exportação. CSV, XLSX, PNG e PDF.
  • Previsão. Projeção de séries temporais, útil para olhar tendência de vendas, caixa ou demanda.
  • Relatórios. A partir de uma pergunta, o Entendo monta um relatório de várias seções.
  • Idiomas. Interface em português e inglês.

Para parceiros: white-label

Software houses, consultorias e integradores podem oferecer o Entendo aos próprios clientes com a marca do parceiro. O white-label está em produção. Logo, cores, domínio, e-mails e exportações saem com a identidade do parceiro, e o Entendo fica por trás, sem aparecer.

O modelo é de revenda, com condições sob consulta. Os detalhes de como funciona, o que o parceiro configura e o que fica por nossa conta estão em BI conversacional white-label.

Como contratar

Os planos são mensais e sob consulta. Não publicamos valores nesta página. A implantação assistida pelo nosso time é cobrada à parte, e inclui a conexão com o banco, a configuração do glossário e a validação das primeiras respostas.

O caminho mais curto é falar com o time pelo formulário de contato. Para ver o produto, acesse a página do Entendo.

Se você é parceiro em potencial, conte no primeiro contato qual software ou serviço sua empresa vende e quantos clientes poderiam usar BI conversacional. Isso acelera a conversa sobre o modelo de revenda.

Perguntas frequentes

Vocês integram com TOTVS, WinThor ou Protheus?

O Entendo conecta no banco de dados que fica por trás do ERP, como Oracle, SQL Server ou Firebird. Não temos integração oficial com a TOTVS nem com outro fabricante de ERP. Hoje conectamos no banco: se os dados do seu sistema estão num dos bancos suportados, conseguimos consultá-los, e o time ajuda a mapear as tabelas na implantação. Se não há acesso ao banco, construímos a integração pela API ou formato equivalente que o sistema oferecer, como desenvolvimento sob demanda avaliado no projeto.

Preciso abrir porta no firewall?

Não. O Entendo Gateway, instalado na sua rede, abre uma conexão de saída criptografada com o Entendo. Não é preciso abrir porta de entrada nem liberar IP. A credencial do banco permanece na sua rede, e apenas o resultado da consulta sobe para a nuvem.

O Entendo altera meus dados?

Não. A execução é somente leitura, e a plataforma bloqueia qualquer comando de escrita antes de executar. Recomendamos ainda criar no banco uma credencial só de leitura para o Entendo, de modo que a restrição valha também do lado do seu banco.

Quanto custa o Entendo?

Os planos são mensais e sob consulta, e a implantação assistida é cobrada à parte. Não publicamos valores porque o preço depende do porte, do número de usuários e do tipo de implantação. Fale com o time pelo formulário de contato para receber uma proposta.

Tem plano de entrada para testar?

Não publicamos plano de entrada. A avaliação é feita com o nosso time, que conecta numa base sua e mostra o produto respondendo perguntas reais da sua empresa. Para combinar, use o formulário de contato.

Posso usar minha própria chave de IA?

Sim, nos planos Pro, Business e Enterprise. O cliente pode usar a própria chave de API (BYOK) com os provedores suportados: OpenAI, Anthropic e Google Gemini. Assim o consumo de IA fica na sua conta e segue as políticas do seu contrato com o provedor.

O Entendo tem SSO?

Sim, via OIDC, nos planos Business e Enterprise. A configuração é feita por cliente, com o provedor de identidade da empresa. Se o seu provedor suporta OIDC, a integração é possível. Nosso time acompanha a configuração durante a implantação.

O Entendo funciona em inglês?

Sim. A interface está disponível em português e inglês, e as perguntas podem ser feitas nos dois idiomas. A camada semântica ajuda a IA a entender os termos do seu negócio, qualquer que seja o idioma usado para perguntar.

Quer ver o Entendo nos seus dados?

Fale com o time da Sozo Data. Mostramos o produto respondendo perguntas reais da sua empresa ou conversamos sobre o modelo de parceiro.

Falar com o time
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Por Luciano de Oliveira

Fundador & CEO, Sozo Data · Atualizado em