Política de Privacidade

1. Quem somos

A Sozo Data é uma empresa brasileira de tecnologia e consultoria em dados e inteligência artificial, com sede no Ceará, Brasil. Este documento regula o tratamento de dados pessoais de visitantes do site sozodata.com.br e usuários dos nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa — fornecidos voluntariamente por você ao entrar em contato via WhatsApp, e-mail ou formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão — coletados automaticamente para fins de análise de tráfego.
• Dados de uso do Entendo: se você utiliza o produto Entendo (entendo.sozodata.com.br), os dados inseridos na plataforma são tratados conforme os termos específicos daquele serviço.

3. Como usamos seus dados

• Responder às suas mensagens e solicitações de contato
• Enviar propostas comerciais e informações sobre projetos
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD: consentimento (art. 7º, I), execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre limitado ao necessário para as finalidades descritas nesta política.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com fornecedores de serviços que nos auxiliam na operação (como provedores de hospedagem e ferramentas de comunicação), sempre sob obrigações de confidencialidade compatíveis com esta política. Em nenhum caso seus dados são compartilhados com terceiros para fins comerciais próprios.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo legal aplicável. Dados de contato de potenciais clientes são mantidos por até 2 anos após o último contato, salvo manifestação contrária.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: privacidade@sozodata.com.br

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos comprometemos a notificá-lo em caso de incidente que afete seus dados, nos termos da LGPD.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos (agregados e anônimos) para entender como o site é utilizado. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou mediante aviso destacado no site. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato

Responsável pelo tratamento de dados: Sozo Data
E-mail: privacidade@sozodata.com.br
WhatsApp: +55 85 99276-3030