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Por que o BI ainda não funciona para quem decide — e o que mudou

Dashboard de Power BI depende de especialista. Metabase democratiza o dashboard, não a pergunta. ChatGPT não acessa seu banco. Existe uma categoria que resolve o que nenhum desses resolve: BI Conversacional. E ela chegou ao mid-market brasileiro.

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Luciano de Oliveira

Fundador & CEO, Sozo Data

Há um padrão que se repete em empresas com 50 a 300 funcionários no Brasil.

ERP rodando. Dados no banco. Às vezes até Power BI licenciado. E mesmo assim, quando alguém da diretoria precisa de um número urgente, o caminho é o mesmo: mensagem no WhatsApp para o analista, espera de 3 dias, decisão tomada no feeling.

O problema não é falta de dado. É que o dado está trancado atrás de uma porta que só o especialista técnico tem a chave.

Por que as alternativas não resolvem

As ferramentas de BI disponíveis no mercado foram construídas para especialistas — não para quem decide.

Power BI + Copilot (Microsoft) domina o mercado. Mas para uma empresa mid-market no Brasil, o caminho costuma envolver projeto de consultoria, licenças, treinamento e um especialista em DAX. O Copilot existe, mas foi construído para inglês. Pergunte em português, com dados reais do seu negócio, e os resultados são inconsistentes. E quando o especialista que sabia DAX pede demissão, o dashboard congela.

Metabase simplificou o dashboard. Isso é genuinamente bom. Mas a pergunta ainda exige alguém técnico para criar a consulta. A primeira milha ficou igual: quem decide não acessa sozinho.

ChatGPT com CSV exportado parece atalho, mas não é solução. Sem conexão ao banco, os dados ficam desatualizados no momento em que você exporta. Sem rastreabilidade, você não sabe de onde veio o número. Sem segurança, seus dados saem da empresa.

O resultado é sempre o mesmo: quem precisa do dado depende de alguém que sabe acessá-lo.

O que o BI Conversacional resolve de forma diferente

BI Conversacional não é um dashboard melhor. É uma mudança de interface: em vez de navegar um relatório, você faz uma pergunta em português, como falaria com um analista. A definição completa está em o que é BI conversacional.

O sistema conecta diretamente ao banco da empresa, entende a estrutura dos dados, traduz a pergunta em consulta e devolve a resposta em segundos. Gráfico ou número, com o raciocínio visível — para você auditar, não para aceitar cegamente.

Isso resolve o que as alternativas não resolvem:

  • Nenhum projeto de meses. Conectar é apontar o Entendo para o banco, com implantação assistida pelo nosso time.
  • Nenhum especialista intermediário. Qualquer pessoa da empresa pergunta diretamente.
  • Nenhum dado desatualizado. A consulta vai ao banco em tempo real.
  • Nenhum SQL. A pergunta é em português — padrões de negócio brasileiros entendidos nativamente.

O analista de BI deixa de ser gargalo. O CEO deixa de decidir no feeling. E a empresa passa a ter uma única verdade — não uma verdade por área.

O que o Entendo faz

O Entendo é a plataforma de BI Conversacional construída para o mid-market brasileiro.

Conecta ao banco da empresa: PostgreSQL, MySQL, SQL Server, Oracle, Firebird e ClickHouse. Se o ERP roda num desses bancos, o Entendo conecta direto nele. A partir daí, qualquer pessoa com acesso pode perguntar em português e receber a resposta, com o SQL visível para conferência.

Dois diferenciais que importam para quem decide:

Transparência do raciocínio. O Entendo mostra como chegou no número — a consulta que executou, o caminho que percorreu. Você não precisa confiar cegamente. Você pode verificar.

Segurança por design. O sistema acessa seus dados em modo leitura. Nenhum dado é alterado. Com o gateway, seu banco não fica exposto à internet e a senha não sai da sua rede; só o resultado da consulta sobe. TI aprova antes de liberar, e a auditoria de cada pergunta fica registrada.

O modelo de entrega também muda. O Entendo é SaaS, com implantação assistida cobrada à parte, e não exige um especialista dedicado para cada nova pergunta. Os planos são sob consulta.

Quem usa

O perfil que mais usa o Entendo são empresas mid-market em varejo, serviços e financeiro — com ERP rodando, dados no banco, e um analista soterrado de pedidos repetitivos. O CEO precisa de autonomia. O analista precisa de tempo para análise real. O CFO precisa de visibilidade sem esperar o fechamento mensal.

Os planos do Entendo são sob consulta. Para conhecer as opções, fale com o time comercial da Sozo Data.

Conhecer o Entendo →

Tags:BI ConversacionalBusiness IntelligenceEntendo

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